Wenn eine Order nicht ausgeführt wurde, kann es verschiedene Gründe dafür geben.
Deine Verkaufsorder kann u.a. aus folgenden Gründen nicht ausgeführt worden sein:
- Das gewählte Limit wurde nicht erreicht (bei Limit-Order)
- Der Stop-Kurs wurde nicht erreicht (bei Stop-Order)
- Bestand gesperrt (bspw. wegen anstehender JHV)
- Bestand nicht ausreichend (bspw. bedingt durch eine Kapitalmaßnahme)
- Handel ausgesetzt
- Knockout-Schwelle des Zertifikats erreicht
Deine Kauforder kann u.a. aus folgenden Gründen nicht ausgeführt worden sein:
- Das gewählte Limit wurde nicht erreicht (bei Limit-Order)
- Der Stop-Kurs wurde nicht erreicht (bei Stop-Order)
- Keine ausreichende Buying Power (Guthaben + ggfs. vorhandene Kreditlinie)
- Handel ausgesetzt
Wenn der Abstand zwischen Stopp und Limitpreis zu gering und der Markt sehr dynamisch ist, kann es vorkommen das die Limit Order übersprungen wird. Dies kann zu ungeplanten Verlusten führen. Daher sollte ein an den Markt angepasster Abstand gewählt werden.
Solltest Du den Grund für die Nichtausführung Deiner Order nicht kennen, wende Dich gerne per Ticket an den Kundenservice. Wichtig: Ohne konkrete Angaben zur fraglichen Order können wir den Grund für die Nichtausführung für Dich nicht recherchieren!