Wir sind der festen Überzeugung, dass unser neues Design genau das widerspiegelt, was wir dir bieten wollen: Klarheit, Verlässlichkeit und Vertrauen. Genau das ist unser Anspruch, wenn es um dein Geld geht.
Wir wissen aber auch, dass manches am alten Design lieb gewonnen wurde.
Deine Kritik nehmen wir gerne auf und geben sie an die zuständige Abteilung weiter. Je konkreter du beschreibst, was dich stört, desto besser können wir nachbessern.
So erstellst du ein Ticket:
- Webversion: Profil > Postfach > Tickets. Ein neues Ticket startest du dort über das Plus-Icon.
- App: drei Punkte unten rechts > Einstellungen und Support > Ticketsystem
An Funktionen und Abläufen hat sich nichts geändert. Alles, was du vorher genutzt hast, findest du weiterhin.