Bitte nutze das Ticketsystem in Deinem Depot für Nachfragen. Dort hast Du auch die Möglichkeit, dem Ticket Anhänge beizufügen, um dem Serviceteam die Bearbeitung zu erleichtern. Bitte gebe bei Deiner Nachfrage möglichst genau an, um welche Order es sich handelt (Wertpapierbezeichnung / ISIN / Stückzahl / Kauf oder Verkauf / Market oder Limit / ggf. Limit / Laufzeit / Tag und Uhrzeit der Erfassung oder Ausführung). Was stimmt Deiner Ansicht nach nicht?