Die Legitimation erfolgt über unseren Dienstleister POSTIDENT. Dabei kannst Du zwischen folgenden Verfahren wählen:
VideoIdent
Online-Ausweisfunktion (eID)
Identifizierung in einer Postfiliale (PostIdent)
Für die Eröffnung eines Depots bzw. Kontos benötigst Du einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Weitere Dokumente sind in der Regel nicht erforderlich.
Für die Video-Legitimation benötigst Du Dein Ausweisdokument, ein Smartphone, Tablet, Laptop oder einen PC mit Kamera und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung.
Das Serviceteam von POSTIDENT ist montags bis sonntags von 08:00 bis 22:00 Uhr erreichbar.
Während des VideoIdent-Verfahrens wirst Du per Webcam von einem Servicemitarbeiter der Deutschen Post durch den Prozess geführt. Deine Ausweisdaten werden geprüft und der Vorgang anschließend per SMS-TAN bestätigt.
Die Eröffnung des Depots inklusive Verrechnungskonto erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Bankarbeitstagen.